Kelpi für Immobilienteams
Verbinden Sie Anfragen zu Inseraten mit einer hilfreichen Antwort, einem verfügbaren Makler und einer Besichtigung. Geben Sie Ihrem Team den Kontext, um das Gespräch fortzusetzen, wenn aus Interesse eine konkrete Frage wird.
- Das gewünschte Objekt bei jedem Interessenten festhalten
- Besichtigungen und Beratungen buchen
- Verhandlungen an den zuständigen Makler übergeben
Ein Gespräch mit einem nächsten Schritt
Vom ersten Kontakt bis zur Nachbereitung.
Das Inserat zuordnen
Übernehmen Sie die Objektreferenz aus einem Formular, einer Kampagne oder einer verbundenen Anfrage in den Kontext des Interessenten.
Den nächsten Schritt klären
Fragen Sie nach dem gewünschten Objekt, dem bevorzugten Besichtigungstermin und den praktischen Angaben, die für die Organisation erforderlich sind.
Ein Gespräch oder eine Besichtigung vereinbaren
Bieten Sie anhand der konfigurierten Maklerverfügbarkeit einen Termin an. Prüfen Sie den Zugang zum Objekt und objektspezifische Bedingungen im vorgesehenen Ablauf Ihres Teams.
Die Entscheidung unterstützen
Teilen Sie das freigegebene Inserat oder einen Informationslink, weisen Sie Folgeaufgaben zu und ziehen Sie bei Angeboten, Verhandlungen und Finanzierungsfragen einen Makler hinzu.
Rund um Ihren Betrieb entwickelt
Die Details, die das Erlebnis möglich machen.
Eine passende Antwort auf jede Objektanfrage
Beantworten Sie Routinefragen anhand der von Ihnen bereitgestellten Objektinformationen und führen Sie Interessenten zum nächsten Schritt. Halten Sie Änderungen bei Verfügbarkeit und Inseratsangaben mit der von Ihrem Team freigegebenen Quelle in Einklang.
Menschen führen die entscheidenden Gespräche
Ein Makler übernimmt Verhandlungen, Fragen zu Voraussetzungen und verbindliche Zusagen. Die KI kann den Kontext vorbereiten und das Gespräch buchen, ohne für den Interessenten eine Entscheidung zu treffen.
Teams und Standorte koordinieren
Leiten Sie Anfragen an das für das Objekt oder Vertriebsgebiet zuständige Team weiter. Besichtigungswünsche, Mietanfragen und Verkäuferberatungen können jeweils einem eigenen konfigurierten Ablauf folgen.
Vor dem Start
Gute Fragen.
Klare Antworten.
Garantiert ein gebuchter Termin den Zugang zur Immobilie?
Die Buchung richtet sich nach Ihrer konfigurierten Verfügbarkeit. Zugangsregeln und die aktuelle Verfügbarkeit des Objekts müssen Teil des verbundenen Teamablaufs sein oder vom zuständigen Makler bestätigt werden.
Können wir Kelpi für Vermietung und Verkauf nutzen?
Ja. Passen Sie Fragen und Terminabläufe an Besichtigungen, Vermietungsgespräche oder Verkäuferberatungen an. Auswahlentscheidungen, die Prüfung von Voraussetzungen und Vertragsentscheidungen bleiben bei Ihrem autorisierten Team.
Den nächsten Teil der Customer Journey verbinden
Im gesamten Unternehmen wirksam machen.
Den Ablauf einer Immobilienanfrage ansehen
Bringen Sie Ihre Kanäle, Ihr Team und das Erlebnis mit, das Sie Ihren Kunden bieten möchten. Gemeinsam gehen wir alles durch.
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