Kelpi per Spazi per eventi e sale in affitto
Aiuta i clienti a conoscere il tuo spazio per eventi, capire come proseguire e prenotare una visita. Raccogli data dell’evento, numero di ospiti e preferenze del cliente per il coordinatore che seguirà la richiesta.
- Raccogli i dettagli dell’evento richiesto
- Presenta i pacchetti usando informazioni approvate
- Prenota una visita con il coordinatore
Una conversazione che porta al passo successivo
Dal primo contatto alle attività che seguono.
Comprendi l’occasione
Chiedi il tipo di evento, la data preferita, il numero indicativo di ospiti e le altre informazioni necessarie al coordinatore.
Presenta le opzioni utili
Illustra i pacchetti, i servizi inclusi e le condizioni approvate dalla struttura. Invia una brochure o un link alla galleria di immagini pertinente alla richiesta.
Prenota una visita della struttura
Proponi un incontro con il coordinatore in base alle disponibilità configurate del personale. Conferma la disponibilità della data dell’evento attraverso il processo di prenotazione della struttura.
Dai seguito alla proposta
Assegna le domande al referente, condividi il preventivo o il link di acquisto approvato e, con il consenso del cliente, ricontattalo per il passo successivo.
Pensato per il tuo modo di lavorare
I dettagli che rendono efficace l’esperienza.
Puoi iniziare dalla chat
Una piccola sala per eventi può partire dalle domande su WhatsApp e Instagram. Aggiungi chiamate, gestione condivisa tra colleghi o più sedi man mano che l’attività cresce.
Prenotare una visita è diverso da riservare una data
Kelpi può aiutarti a fissare un colloquio o una visita. Riservare la data dell’evento, confermare la capienza e finalizzare l’accordo resta compito del processo di prenotazione della struttura.
Passa la richiesta al coordinatore con tutte le informazioni
Allestimenti particolari, domande sui contratti, esigenze di catering e pacchetti personalizzati vengono affidati a una persona insieme al contesto della richiesta.
Prima di iniziare
Le tue domande.
Risposte chiare.
Può confermare automaticamente la data di un matrimonio o di un evento?
Dipende dal sistema di prenotazione e dalle regole che colleghi. Il flusso standard degli appuntamenti prenota la visita o la consulenza; la struttura conferma la prenotazione dell’evento attraverso il proprio processo approvato.
È utile anche per una piccola struttura?
Sì. Inizia dalle domande ricorrenti e dalle richieste di visita sui canali già collegati, poi amplia il flusso quando ne hai bisogno.
Collega le altre fasi del percorso
Estendi la soluzione a tutta la tua attività.
Progetta la gestione delle richieste per il mio spazio eventi
Raccontaci quali canali usi, come lavora il team e quale esperienza vuoi offrire ai clienti. La esploreremo insieme.
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